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北京 火火兔售后服务电话 火火兔早教机维修点 不充电 换屏

来源:原创  作者:王彬工程师   2021-05-18 阅读:10
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  针对火火兔早教视频机的产品形状,图灵在传统图形视觉交互的基础上,加入了智能语音方案,弥补了纯语音交互上的缺乏,也为产品提供更强的可玩性。
 
同时,基于图灵千亿级的语义数据,图灵为火火兔 Pad 系列产品打造了对话数据库,并依此规划了契合思想方式的课程。
 
  随着 Pad 等电子产品的遍及,打造专属的 Pad 产品,成为各家设备厂商的着力点。但不同于智能音箱、故事机,Pad 产品的天然优势是屏幕。
 
Pad 能够提供音、视频多种内容输出,是非常典型的早教产品。
 
           厂家指定火火兔早教家教机维修服务站 



火火兔常见维修类型:


A1  G6S G6 L2 I6S F6S I6 G9pro M7 

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火火兔常见维修故障:不充电 触摸屏失灵 不能触摸操作 显现不正常

1:摔坏,开机没任何反响。

2:开机不显现图画

3:开机电源不能给电池充电。 

4:电池运用很短,一般也就半小时以内。 

5:触摸屏外屏 忽然不能用,或者屏幕乱跳。 

6:开机都正常,也能正常显现,便是触摸屏不能用了,看着外观挺好的,没有裂缝。 

7:机器不小心摔了,能开机便是看见屏幕有裂缝,外屏也能正常运用,这是内屏液晶坏了。
 
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维修流程:

第1步:根据客户的故障现象描述,评价该产品的可修复性。

第2步:客户寄/送到维修站,登记入库,等候检测 。

第3步:工程师检测故障点,确认维修价格及维修周期。

第4步:维修报价,等候客户确认。赞同则进行维修,不赞同则原机返回。

第5步:维修ok, 测试正常。

第6步:拍修复后的机器视频发给客户

第7步:客户付款;登记出库。 

第8步:交给客户使用或快递寄出,寄出时会告诉客户快递单号。 

第9步:贴心的服务。 
用户您好:我们维修站由于长期的维修信誉,现已跟京东协作,原北京的维修地址以变更,机器需求维修,只能把机器快递过来,谢谢您支持和理解

收件地址:河北省石家庄市桥西区华强广场E座   京东协作售后维修站

收件人:王彬工程师,发货前请与我联络,快递时包好机器,避免构成二次危害。

报修电话:159-0821-1014  微信同步,发货后记住快递单号告知我谢谢。

报修咨询QQ :110-471-1357

发货时:请用小纸条写上您的机器故障,回寄地址联络方式放包裹里,收到机器我会联络您。

我们协作快递:京东,顺丰


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